Informativa sulla privacy

La protezione delle vostre informazioni personali è importante per la società Muscle Nutrition e vi ringraziamo per la fiducia accordataci nel trattare le vostre informazioni in modo scrupoloso, accurato e appropriato. Muscle Nutrition attribuisce la massima importanza alla tutela della vostra privacy. Per questo motivo, ci impegniamo a ridurre al minimo la raccolta, proteggere e mettere in sicurezza i vostri dati personali, conformemente alla Legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 relativa alla protezione delle informazioni personali e al Regolamento (UE) 2016/679.

La presente Carta sulla privacy (di seguito “Carta”) ha lo scopo di spiegarvi in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo, trasferiamo e conserviamo i vostri dati personali tramite il nostro sito web all’indirizzo https://www.muscle-nutrition.it (di seguito “Sito”) e tramite gli strumenti di comunicazione diretta o indiretta con la società Muscle Nutrition (di seguito “Strumenti”).

È importante che dedichiate qualche minuto alla lettura della Carta per familiarizzare con le nostre pratiche di trattamento e protezione dei dati personali. Per qualsiasi domanda, contattateci.

La Carta può essere modificata e integrata in qualsiasi momento a discrezione di Muscle Nutrition; vi invitiamo pertanto a consultarla regolarmente.

Visitando il Sito e passando un ordine, accettate che Muscle Nutrition raccolga, tratti e utilizzi i vostri dati come descritto di seguito.

1. Definizione delle informazioni nominative / dati personali

Ai sensi dell’articolo 1 della legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 relativa alla protezione delle informazioni nominative, le informazioni nominative (di seguito denominate i Dati), qualunque sia la loro forma, sono quelle che permettono di identificare una persona fisica determinata o determinabile. È considerata determinabile una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un numero di identificazione o a uno o più elementi specifici, propri della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

In conformità all’articolo 4 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679, i dati personali sono qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; è considerata «persona fisica identificabile» una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online, oppure a uno o più elementi specifici propri della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

2. Responsabile del trattamento

Il Responsabile del trattamento dei dati personali è la società Nutriweb, che potete contattare al numero +39 02 9475 0199. Il Responsabile della protezione dei dati è Alexandre TRAMONTANA, contattabile anch’egli al numero +39 02 9475 0199

Il trattamento dei Dati effettuato dalla società Nutriweb attraverso il proprio Sito è stato oggetto dei registri e delle notifiche previsti dalla legge monegasca sulla protezione delle informazioni nominative n. 1.165 del 23 dicembre 1993, presso la Commission de Contrôle des Informations Nominatives (CCIN), nonché delle disposizioni previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679.

3. Quali sono le informazioni personali che raccogliamo:

a. Durata di conservazione

I vostri Dati sono in linea di principio conservati da Muscle Nutrition per un periodo di tre (3) anni a partire dal nostro ultimo contatto. Tuttavia, vi informiamo che alcune categorie di Dati possono essere conservate per periodi differenti qualora ciò sia richiesto dalle leggi applicabili nel Principato di Monaco.

b. Informazioni che ci comunicate

Raccogliamo un insieme di Dati quando:

create un account sul nostro Sito
vi collegate tramite il vostro account Facebook
ci contattate attraverso gli Strumenti

Ecco l’elenco dei Dati raccolti per l’esecuzione del contratto che ci lega: nome, cognome, indirizzo email, telefono, indirizzo postale completo.

Sulla base del vostro consenso, e a titolo facoltativo, possiamo anche raccogliere il nome della vostra società, la data di nascita, nonché un codice di affiliazione che può esservi comunicato da un membro del Sito, collegandovi così a questo membro come affiliato o sponsorizzato. Vi informiamo che, in caso di mancata comunicazione di questi dati facoltativi, potreste non avere accesso ad alcuni servizi o funzionalità che offriamo.

c. Informazioni raccolte automaticamente

Quando contattate la società Muscle Nutrition attraverso gli Strumenti, raccogliamo una serie di Dati, tra cui: nome, cognome, indirizzo email, telefono e numero d’ordine. Altre informazioni possono essere raccolte se contenute nei vostri messaggi indirizzati a Muscle Nutrition, come ad esempio la firma completa presente nelle email che ci inviate.

Raccogliamo inoltre automaticamente il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della vostra connessione al Sito.

d. Informazioni che riceviamo da Facebook

In caso di accesso utilizzando il vostro account Facebook, riceviamo il vostro nome, cognome e indirizzo email.

e. Informazioni relative ai mezzi di pagamento

Durante la convalida del vostro ordine, dovrete inserire le informazioni relative al vostro mezzo di pagamento (di seguito indicate come Dati Bancari), come numero della carta di credito, nome, cognome, data di scadenza e crittogramma. Questi Dati Bancari non vengono in alcun modo registrati sui nostri server, ma sono trattati e raccolti direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

4. Come vengono utilizzate le vostre informazioni personali:

a. Esecuzione dei contratti tra voi e la società Muscle Nutrition

I Dati ci permettono principalmente di portare a termine lo scopo per cui sono stati raccolti, in particolare per finalizzare e onorare i contratti stipulati tra voi e la società Muscle Nutrition per l’acquisto e la consegna di beni e/o servizi ordinati. Nell’ambito dell’esecuzione di tali contratti, Muscle Nutrition si avvale di società indipendenti che forniscono alcuni servizi per suo conto, come la consegna dei prodotti e il trattamento dei pagamenti con carta di credito. Questi fornitori hanno accesso ai Dati e/o ai dati bancari necessari per svolgere i loro servizi, ma non sono autorizzati a utilizzarli per altri scopi. Inoltre, sono tenuti a trattare tali Dati in conformità con questa Informativa e con le leggi monegasche sulla protezione delle informazioni personali e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679.

b. Pubblicazione di recensioni sui nostri prodotti

Dopo l’acquisto dei prodotti sul nostro Sito, Muscle Nutrition potrà invitarvi a scrivere una recensione sui prodotti acquistati.
Se desiderate lasciare una recensione su uno dei nostri prodotti, il vostro nome (di battesimo) verrà visualizzato nella sezione dedicata sulla pagina del prodotto in questione. Il vostro nome e la recensione saranno quindi visibili agli utenti e ai visitatori del Sito.

c. Utilizzo delle informazioni relative ai mezzi di pagamento

Durante la conferma dell’ordine, mostriamo solo le ultime quattro cifre della vostra carta di credito. Tuttavia, l’intero numero viene trasmesso al fornitore di servizi che, per nostro conto, gestisce i pagamenti a distanza (via Internet) per convalidare l’ordine.

d. Newsletter

Attività promozionale via email con iscrizione alla newsletter:
Utilizziamo il vostro indirizzo email per inviarvi la nostra newsletter. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso esplicito. Raccogliamo il consenso mediante una casella da selezionare durante la registrazione al nostro Sito.
Se non desiderate più ricevere comunicazioni promozionali via email, potete in qualsiasi momento comunicarcelo tramite uno dei seguenti metodi:

Facendo clic sul link di disiscrizione presente in ogni email
Accedendo all’area “Il mio account”, nella sezione Informazioni personali, e deselezionando la casella relativa alla ricezione di offerte promozionali

Attività promozionale verso clienti esistenti:
Raccogliamo i vostri dati personali anche per fini promozionali riguardanti prodotti o servizi simili a quelli che avete già acquistato. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse commerciale a mantenere un rapporto continuativo con i clienti.

e. Miglioramento della nostra offerta di prodotti

Utilizziamo inoltre i vostri dati a fini analitici per migliorare i nostri servizi, contenuti, selezione di prodotti e pubblicità. L’obiettivo principale è ottimizzare e perfezionare il nostro Sito.

f. Motivi legali

Muscle Nutrition può utilizzare i vostri Dati per motivi legali, in particolare per la gestione e risoluzione di controversie.

g. Notifiche obbligatorie

Periodicamente, i vostri Dati possono essere utilizzati per inviarvi notifiche importanti, come modifiche delle nostre condizioni o della nostra politica. Poiché queste notifiche sono rilevanti per il vostro rapporto con Muscle Nutrition, non potete opporvi alla loro ricezione.

h. Basi giuridiche del trattamento

La base giuridica del trattamento dei Dati è principalmente l’esecuzione del contratto stipulato tra voi e Muscle Nutrition (punti A e C).

Per le finalità indicate ai punti B, D ed E, Muscle Nutrition si basa sul proprio legittimo interesse commerciale a fornire e migliorare i propri servizi. In tal caso, e in conformità ai considerando e all’articolo 6 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679, ci impegniamo a bilanciare i nostri interessi con i vostri diritti individuali alla protezione dei Dati.

Per le finalità indicate ai punti F e G, la liceità del trattamento deriva dal rispetto di un obbligo legale.

In ogni caso, se desiderate opporvi al trattamento dei vostri Dati per le finalità indicate ai punti B, D ed E, potete farlo direttamente dal vostro account cliente sul nostro Sito oppure contattandoci tramite il modulo di contatto.

5. Raccolta e utilizzo delle informazioni non personali

Raccogliamo anche informazioni non personali (informazioni la cui forma non consente un collegamento diretto con una persona in particolare). Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare informazioni non personali per qualsiasi finalità.

a. Quali sono le informazioni non personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni non personali sulle attività degli utenti attraverso il nostro sito web. Tali informazioni vengono raccolte e utilizzate al fine di fornirvi contenuti più utili e comprendere quali sezioni del nostro sito, dei nostri prodotti e dei nostri servizi siano le più popolari.
Tali informazioni sono considerate non personali ai fini della presente Informativa. Tuttavia, se associamo delle informazioni non personali a Dati personali, tali informazioni combinate saranno trattate come Dati personali finché rimarranno associate.

b. Cookie e altre tecnologie

Durante le vostre visite al Sito, possiamo depositare, previo vostro consenso, dei cookie e altri strumenti di tracciamento sul vostro dispositivo tramite il software di navigazione. Questi cookie hanno lo scopo, durante la loro validità, di migliorare la vostra esperienza di navigazione sul Sito e sono utilizzati a fini statistici. Anche fornitori di servizi terzi possono depositare cookie sul vostro dispositivo.

Visitando il Sito con il browser configurato per accettare i cookie, acconsentite all’uso di questi ultimi e delle altre tecnologie impiegate, al fine di fornirvi tutte le funzionalità e i servizi disponibili sul Sito.
Potete in qualsiasi momento modificare le impostazioni del vostro browser per accettare o rifiutare la memorizzazione di cookie e altri strumenti di tracciamento sul vostro dispositivo.

Vi informiamo che il rifiuto dei cookie potrebbe influire sulla vostra esperienza di navigazione sul Sito e limitare l’accesso a determinati servizi.

6. Social network

Il Sito utilizza dei plug-in dei social network (di seguito e collettivamente denominati “Social Network”), in particolare Facebook, gestito dalla società Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

Se interagite tramite questi plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” o “Condividi”, le informazioni relative alla vostra navigazione sul Sito e alla vostra adesione a tali Social Network verranno trasmesse e memorizzate su un server della società che gestisce il Social Network in questione, e condivise secondo le impostazioni del vostro account utente, in conformità con le condizioni d’uso del Social Network stesso.

Se non desiderate che un Social Network colleghi le informazioni raccolte tramite il Sito al vostro account utente, è necessario disconnettersi dal Social Network interessato prima di visitare il Sito.

In ogni caso, l’uso di questi plug-in o pulsanti è gestito direttamente da tali Social Network ed è regolato esclusivamente dalle condizioni che vi legano al Social Network di cui siete membri.

7. Protezione dei minori

La società Muscle Nutrition non vende prodotti e/o servizi a minori (di età inferiore ai 18 anni) o a persone prive della capacità di contrarre. Tutti i prodotti e/o servizi in vendita sul nostro Sito devono essere acquistati da persone adulte.
Se siete minorenni, potete utilizzare il nostro Sito solo sotto la supervisione e con il consenso di un genitore o tutore.

8. Protezione dell’account cliente

La vostra password è la chiave di accesso al vostro account cliente sul Sito. Vi consigliamo di utilizzare numeri, lettere e caratteri speciali unici e di non comunicare la vostra password a nessuno. Se per errore comunicate la vostra password o i vostri Dati ad altre persone, tenete presente che sarete responsabili di tutte le azioni effettuate dal vostro account.

Se perdete il controllo della vostra password, rischiate di perdere il controllo di una parte importante dei vostri Dati e potreste essere legalmente responsabili per tutte le azioni compiute a vostro nome. Pertanto, se la riservatezza della vostra password è stata compromessa per qualsiasi motivo, dovete informare immediatamente la società Muscle Nutrition e modificare la vostra password.

9. Sicurezza

Come probabilmente sapete, soggetti malintenzionati possono intercettare o accedere illegalmente a trasmissioni o comunicazioni private, e altri utenti possono fare un uso improprio o inappropriato dei vostri Dati raccolti illegalmente sul Sito. Di conseguenza, sebbene facciamo tutto il possibile per garantire il rispetto della vostra privacy, non possiamo assicurare che i vostri Dati o le vostre comunicazioni private rimarranno sempre riservati.

Muscle Nutrition ha implementato procedure per prevenire accessi non autorizzati e usi impropri dei vostri Dati, nell’ambito di un obbligo di mezzi.

Infatti, adottiamo tutte le misure possibili per proteggere i vostri Dati, comprese misure amministrative, tecniche e fisiche, contro la perdita, il furto e l’uso improprio dei suddetti Dati, così come contro l’accesso, la divulgazione, la modifica e la distruzione non autorizzati.

I servizi del Sito, così come tutti i servizi legati alla gestione degli ordini, alle aree riservate e ad altri servizi che utilizzano Dati, utilizzano la crittografia Secure Sockets Layer (SSL), al fine di garantire il massimo livello di sicurezza e di cifratura su tutte le pagine del Sito in cui vengono raccolti i Dati. Per utilizzare i servizi del Sito, in particolare per effettuare acquisti, è necessario utilizzare un browser compatibile con SSL, come Safari, Chrome, Firefox o Internet Explorer, per garantire la riservatezza dei Dati durante la loro trasmissione su Internet.

Di conseguenza, pur impegnandoci al massimo per tutelare la vostra privacy, non possiamo garantire che i vostri Dati o le vostre comunicazioni private restino sempre anonimi.

10. Protezione della società Muscle Nutrition e di terzi

Divulghiamo il contenuto degli account cliente, e quindi tutti i Dati contenuti in tali account, qualora siamo legalmente obbligati a farlo, oppure se necessario per far rispettare o applicare le nostre condizioni generali di vendita e altri accordi, o ancora per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della società Muscle Nutrition, dei suoi azionisti, dipendenti, utenti del Sito o di altre persone.

11. I vostri diritti

Come indicato sopra, siete tenuti a fornirci i vostri Dati solo se desiderate effettuare acquisti o utilizzare tutte le funzionalità del Sito. Tuttavia, avete il diritto di non fornire alcun Dato, salvo quelli raccolti automaticamente e che non permettono la vostra identificazione diretta, in particolare le informazioni raccolte a fini statistici.

Conformemente all’articolo 14 della legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 relativa alla protezione delle informazioni nominative, nonché al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, avete il diritto di accedere, portare, rettificare, cancellare e opporvi al trattamento dei Dati che vi riguardano. Tali diritti possono essere esercitati:

mediante comunicazione scritta all’indirizzo indicato al punto 1;
attraverso il vostro spazio personale sul Sito;
tramite il modulo di contatto disponibile sul Sito.

Muscle Nutrition farà del proprio meglio per rispondere alle vostre richieste in un termine ragionevole.

Inoltre, siete informati che Muscle Nutrition può conservare i Dati personali, nonostante una vostra richiesta specifica, qualora la legge lo imponga o in presenza di un motivo legittimo.

Conformemente all’articolo 14 della legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 relativa alla protezione delle informazioni nominative, nonché al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, in quanto membri del Sito avete il diritto di opporvi all’uso, per conto di terzi, o alla comunicazione a terzi delle informazioni nominative che vi riguardano a fini di prospezione, in particolare commerciale. Tale diritto può essere esercitato:

mediante comunicazione scritta all’indirizzo indicato al punto 1;
attraverso il vostro spazio personale sul Sito;
tramite il modulo di contatto disponibile sul Sito.

Destinatari dei Dati

Vi informiamo che, in alcuni casi, possiamo condividere i vostri Dati con i nostri fornitori indicati al punto 4(a), ovvero fornitori, subappaltatori, prestatori di servizi terzi, in particolare per l’invio di newsletter, e autorità competenti (di seguito denominati “Fornitori”).

I vostri Dati sono, in linea di principio, conservati all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, accettate che la comunicazione dei vostri Dati ai nostri Fornitori possa comportare, in alcuni casi, un trasferimento dei vostri Dati al di fuori dell’Unione Europea, in particolare nel Principato di Monaco e negli Stati Uniti. Per i paesi per i quali la Commissione Europea non ha emesso una decisione o che non dispongono di una legislazione adeguata in materia di protezione della privacy e dei dati personali, vi informiamo che Muscle Nutrition farà del proprio meglio per stipulare contratti con i suddetti fornitori al fine di proteggere la vostra privacy e i vostri Dati.

13. Domande sulla privacy

Se avete domande o dubbi riguardo al trattamento dei vostri Dati o alla presente Informativa, vi invitiamo a contattarci.

La società Muscle Nutrition può aggiornare periodicamente la presente Informativa, senza preavviso. In caso di modifica sostanziale, verrà pubblicata una notifica sul nostro sito web, accompagnata dalla versione aggiornata dell’Informativa. Se continuate a utilizzare il Sito dopo l’introduzione di tali modifiche, ciò costituirà accettazione delle modifiche stesse.

Muscle Nutrition, 36, Avenue de l'Annonciade - 98000 Monaco (MCO)
Ultimo aggiornamento: 6 Agosto 2025